Avbokningspolicy

Om Du Väljer att Avboka

Mer än 5 dagar före upplevelsen kan du omboka genom att kontakta lascuola@eataly.se direkt. Ombokning är endast tillåten en gång per bokning.

Mindre än 5 dagar före upplevelsen kan upplevelsen inte ombokas. Var medveten om att upplevelser ofta innefattar förberedelser som medför kostnader som måste täckas, och därför kan du inte få återbetalning för upplevelsen.

På dagen: Om oförutsedda omständigheter inträffar strax före eller på dagen för upplevelsen (t.ex. sjukdom), kan du överföra din biljett till någon annan. Kontakta lascuola@eataly.se för hjälp. Ingen återbetalning eller ombokning är tillåten.

Återbetalning

När du handlar på Eatalys webbplats omfattas du av lagen om distansavtal. Detta innebär att du har 14 dagars rätt till återbetalning från och med inköpsdagen, om biljetten inte har använts och upplevelsen inte har bokats. Observera att köp som görs direkt i vår fysiska butik inte omfattas av ångerrätten. Ångerrätten gäller inte företag.